শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানকারী অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম g333 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এ আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আমাদের ওয়েবসাইটের যেকোনো অংশে প্রবেশ করে বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে নিতে সম্মত।

g333 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেটেড শর্তগুলি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তের গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

g333 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। আমরা এই প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে 21+ বয়সনীতি প্রয়োগ করি।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা পরিচয় তথ্য জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি খেলোয়াড় কেবলমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। বোনাস ব্যবহারের সুবিধা নিতে বা বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছেন যেখানে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়। স্থানীয় আইন মেনে চলা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

g333 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• গৃহীত জমা পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং প্রধান ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড। সর্বনিম্ন জমা হল ৳500।
• উত্তোলনের অনুরোধ সফল KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে কার্যদিবসে 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলন হল ৳1,000।
• সমস্ত লেনদেনে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি অনুমোদিত নয় এবং এর ফলে লেনদেন বাতিল হবে।
• g333 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

g333 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস এবং বিভিন্ন চলমান প্রচারণা অফার করে। সমস্ত বোনাস অফার নিচের সাধারণ শর্তের অধীন, এবং প্রচারণার সময় উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অতিরিক্ত:

যেকোনো উত্তোলন করার আগে বোনাস নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে (রোলওভার) হবে। প্রতিটি অফারের প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রচারণার বিবরণে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে। রোলওভারের শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। g333 যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ নিজের বিবেচনায় যেকোনো প্রচারণা পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

g333 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলির যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, মুলতুবি উত্তোলন বাতিল এবং ফেরত ছাড়াই স্থায়ী বাতিল করা হবে:

• বাজি রাখতে, গেমের কৌশল ব্যবহার করতে বা প্ল্যাটফর্মের ফলাফল পরিচালনা করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার টুল ব্যবহার করা।
• যেকোনো টেবিল গেম, পোকার রুম বা লাইভ ক্যাসিনো পরিবেশে অন্যায্য সুবিধা নিতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• নতুন নিবন্ধনের সাথে যুক্ত স্বাগত বোনাস অফার, ফ্রি স্পিন প্রচারণা বা অন্যান্য যেকোনো প্রণোদনা ব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার, প্রতারণামূলক চার্জব্যাক বা অন্যান্য আর্থিক অদাচারে জড়িত হওয়া।

৬. গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

g333-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি বা Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং NetEnt সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত লাইভ ডিলার মেকানিক্স ব্যবহার করে। নিচের ন্যায্য খেলার শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের রিটার্ন টু প্লেয়ার (RTP) শতাংশ গেম প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং g333 বা খেলোয়াড় দ্বারা পরিবর্তন করা যায় না।
• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রতিটি গেমে নির্ধারিত এবং পরিবর্তিত হতে পারে। বাজি রাখার আগে প্রযোজ্য সীমা পর্যালোচনা করার দায়িত্ব খেলোয়াড়ের।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি সমস্ত বাজি বাতিল করে। গেমের ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের ক্ষেত্রে, g333 তদন্ত করবে এবং 72 ঘণ্টার মধ্যে যথাযথ সমাধান জারি করবে।
• BPL, IPL এবং আন্তর্জাতিক T20 ম্যাচ সহ ক্রিকেট বেটিং অডস বাজার খোলার সময় নির্ধারিত হয় এবং বাজার বন্ধ হওয়া পর্যন্ত ওঠানামা করতে পারে। অফিসিয়াল ইভেন্ট শুরুর সময়ের পরে রাখা বাজি বাতিল হতে পারে।

৭. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ (KYC)

প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, g333 একটি বাধ্যতামূলক নো ইয়োর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। সমস্ত খেলোয়াড়কে তাদের প্রথম উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে। সাধারণত প্রয়োজনীয় নথির মধ্যে রয়েছে সরকারি জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), একটি সেলফি ছবি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ। g333 যেকোনো সময় তার বিবেচনায় অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। g333 কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট হিমায়িত এবং তদন্তের জন্য অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং ও স্ব-বর্জন

g333 সারা বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সহায়তা ব্যবস্থা প্রদান করি:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় অনুস্মারক: আপনি একটি নির্ধারিত সময়কাল খেলার পরে আপনাকে অবহিত করতে সতর্কতা সক্রিয় করুন।
• কুল-অফ পিরিয়ড: 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের একটি সাময়িক বিরতির অনুরোধ করুন যার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট গেমিং কার্যকলাপের জন্য লক করা থাকবে।
• স্ব-বর্জন: গেমিং উদ্দেশ্যে স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ শুরু করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। নিশ্চিত হওয়ার পর এই পদক্ষেপটি অপরিবর্তনীয়।

৯. মেধাস্বত্ব

g333 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ব্র্যান্ড লোগো, গ্রাফিক্যাল সম্পদ, পাঠ্য, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং কাঠামোগত ডিজাইন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — g333 বা তার লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। g333-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, প্রেরণ, বিতরণ, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা অভিযোজিত করা যাবে না।

g333-এর মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার — গেম ডেটা স্ক্র্যাপিং, সাইটের ডিজাইন অনুলিপি বা সম্মতি ছাড়াই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমাদের ব্র্যান্ডের নাম ব্যবহার সহ — আইনি পদক্ষেপের কারণ। আমরা সক্রিয়ভাবে ওয়েবে লঙ্ঘনের জন্য পর্যবেক্ষণ করি এবং উপলব্ধ সমস্ত প্রতিকার অনুসরণ করব।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

g333 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যখন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার জন্য প্রচেষ্টা করলেও, আমরা গ্যারান্টি দিই না যে প্ল্যাটফর্মটি ত্রুটিমুক্ত, ক্রমাগত উপলব্ধ বা প্রযুক্তিগত বাধামুক্ত হবে। বেটিং ফলাফল, সংযোগ সমস্যা বা এই শর্ত অনুযায়ী নেওয়া অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ থেকে আর্থিক ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য g333 দায়ী থাকবে না।

সমস্ত পরিস্থিতিতে, যেকোনো একক ক্যালেন্ডার মাসে যেকোনো পৃথক খেলোয়াড়ের কাছে g333-এর সর্বোচ্চ সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা সেই একই মাসে সেই খেলোয়াড়ের করা মোট নিট জমার বেশি হবে না। এই শর্তের কোনো কিছুই g333-এর প্রতারণা বা ইচ্ছাকৃত অদাচারের জন্য দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি g333 যে এখতিয়ারের অধীনে কাজ করে তার প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং g333-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা প্রথম উদাহরণে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। আমাদের দল 10 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ সমাধানের লক্ষ্য রাখে। সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানো সম্ভব না হলে, উভয় পক্ষ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসারে বাধ্যতামূলক সালিশে জমা দিতে সম্মত হয়।

১২. এই শর্তের পরিবর্তন

g333 আমাদের পরিষেবা, প্রযোজ্য বিধিমালা বা শিল্পের সেরা অনুশীলনে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই শর্তগুলি সময়ে সময়ে পর্যালোচনা করতে পারে। যখন বড় পরিবর্তন করা হয়, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা আপডেট করা শর্তের গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই শর্ত সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, [email protected]এ আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সমগ্র বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ।